Почему менеджер не говорить мне цену теплообменника по маркировке

Например, НН №14-16-20, какая его стоимость. Но менеджер вместо определенного ответа начинает спрашивать наводящие вопросы, но даже после уточнения он не говорит конкретной цены. Кажется, в данном случае все достаточно просто: нужно лишь открыть прайс-лист и просмотреть цену на конкретное оборудование, но даже после данных операций менеджер не может озвучить сумму. Многие клиенты сразу начинают подозревать работника в незнании своих обязанностей и некомпетентности, но нужно подумать о том, что все намного труднее, чем это изначально кажется.

Для этого необходимо разобраться в ситуации.

Что такое теплообменник? Это конкретное инженерное устройство, которое изготавливается индивидуально под личные параметры. Исходя из этого можно понять, что нет прайс-листа, так как каждое устройство разное и одинаковых практически нет. Каждый теплообменник, изготавливающийся на заводе – это особое устройство, которое сделано по индивидуальному заказу.

Поэтому никак нельзя позвонить на линию магазина и сказать: «А дайте-ка мне один теплообменник НН №4 и к нему упакуйте еще ЭТ 041».

Для того чтобы сделать для вас правильное теплообменное устройств, нужно указать следующие параметры:

·                   какие будут тепловые нагрузки;

·                   какой тип рабочей среды будет преобладать – это может быть, как вода, так пар и так далее;

·                   температурный график, который будет установлен на теплоносителе и на потребителе;

·                   насколько можно допустить потерю напора;

·                   давление при работе.

При указании таких данных вы сможете получить точную цену заказываемого устройства.

Но тогда может возникнуть другой вопрос, что тогда значат эти маркировки на каждом теплообменнике?

Для этого мы можем на примере рассмотреть некоторые марки:

НН №14-16-20TL

·                   НН №14 – это обозначение размера рамы, на которую будут надеваться пластины;

·                   число 16 соответствует максимальному рабочему давлению;

·                   значение 20TL – означает число пластин, 20 платин по типу TL.

Таким образом, все марки имеют свое значение. Для того чтобы заказать теплообменник, нужно как минимум знать подобные данные. Если вы хотите узнать окончательную сумму стоимости устройства, то нужно будет ввести еще такие данные:

·                   из какого материала будет изготовлено устройство и насколько будут толстыми пластины;

·                   расходный материал для прокладок;

·                   необходимая компоновка пластин.

Вот теперь вы знаете, что расчет теплового устройства очень важен в выборе самого устройства. Естественно, что менеджер нашего магазина может озвучить примерную стоимость, но бывает так, что данная сумма водит в обман многих людей, так как по итогам окончательная сумма намного выше предположительной.

Есть еще один важный вопрос в покупке теплообменника. Если вы хотите заказать точно такое устройство, которое у вас уже есть, то нужно просто посмотреть его данные в паспорте или же прочесть данные на Шильде, он находится на устройстве.

Желаем вам выгодных покупок!